近些年干洗行业发展的相当不错,逐渐成为当前的热门投资行业,吸引了数不清的青年才俊投入其中,于是市面上陆续出现各式各样的干洗机构,但是想要取得更高的盈利和收益,除了要做好服务和宣传之外,还要积极与各大机构达成合作,以此来获得更加可观的盈利。
我们干洗店要想提高营业额,除了平常的门店客户以外,商务客户的团单也是一定要引起重视的必要环节。团单不仅利润大,客单价高,而且很多客户会一直重复消费,接到一单服务1年也都很正常。
特别是现在星级酒店、快捷酒店、小宾馆、美容院越来越多,我们的目标客户也越来越多。我们威特斯很多的加盟商都已经有很稳定成熟的团单客户,利润非常稳定。
接下来就跟大家分享跟各类客户谈团单的技巧
酒店、宾馆、美容院、医院类客户
跟这类客户谈团单一定要注意突出自己的洗涤量和效率,这些客户大部分都是将床上用品、皮草和客衣等等外包的,只要做好服务,不影响客户做生意,多发掘客户的痛点和需求,勤联系一般能拿下订单,距离远一点的客户也没有关系,只要能保证准时就好。
政府机关类客户
这类客户对品质要求较高,一般会严格筛选干洗店,他们一般都会从市面上的品牌干洗店开始挑选,然后在从口碑比较好的干洗店中选合适的合作对象。这类客户我们可以重点先从当地的公安、武警等有刚需的单位开始谈起。
饭店、餐馆类客户
很多饭店餐馆都会在桌子上布置桌布、餐巾,尤其是对西餐厅和星级饭店来说,桌布的污渍大都属于油渍,并不是很好清洗,这类客户也是刚需,跟这类客户谈的时候稍微做一点让利即可。
摄影、婚纱影楼类客户
如今的影楼不仅要为客户拍写真、拍婚纱,还需要能为客户提供干净、美丽的服装,而这些衣服每天都会被不同的人穿,户外写真也容易让衣服更容易脏,他们的衣物都是不会自己清洗的,全部都是外包给干洗店的,他们比较注重干洗店的洗衣品质,跟他们谈业务的时候多谈谈我们威特斯的品牌,以及我们的洗衣品质,以往的成功案例。
想要提高营业额,除了门店顾客以外,商务客户也是非常重要的,商务客户有着较大的服务需求量,能赚取较高的利润和收益,并且商务客户会重复消费,多重盈利更是轻轻松松,大家如果想加入干洗行业,这一点不容忽视。